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质量是生存的保证,我们用我们的诚信和服务换来了越来越多的顾客的信任和支持,我们珍惜这来之不易的一切!我们希望与顾客的合作是长久而相互诚信的,决不会用质量不好的商品来换取顾客仅仅一次的合作!为了保证产品质量,所有货物拆封恕不退。 |
退换货承诺【温馨提示】
本店发货前都会仔细检查商品,保证发出来的货都是完好的,由于食品在快递、物流运输过程受碰撞、挤压极易造成破损现象,运输过程这是卖家不可控的环节,而且,在向快递公司、邮局、物流公司索赔时,往往因为取证难而无法索赔.所以买家(代收者)收到货物时请当场验收,如发现商品缺损时请立即与店主(乔红媛13910805832),并在签收单上详细注明具体情况,我们好与快递公司协商,让快递公司为您赔付。一旦签收后再发现问题,所受损失由买家自行承担.
请客户在收到货后时及时检查,履行自己的义务,如有以下情况请在收到货物48小时内我们。
属以下情况,客户需更换成其他货品,由此而产生的往返邮寄费用由媛媛承担:
1.退货有效期内:收到货品3天内(以客户商品签收单上的日期为准)。超出时间概不负责。
2.收到货品有明显的质量问题:对此类质量问题反馈一律采用瑕疵处资料照片存档。希望您能够将瑕疵处拍照传给客服人员处理,这样能够保证您在第一时间得到最好的服务。
3.图片和实物严重不符:我们保证商品图片实物拍摄,由于各显示器不同而造成的轻微色差不属于图片和实物不符合范围,我们将尽力在商品介绍里予以说明。
出现下列任何一种情况的用户将不能享受我们退换货承诺:
1.超过3日退换货期限(以客户商品签收单上的日期为准)。
2.客户在退换货之前未与我们取得;
3.退回商品有损坏或外包装不完整;
4.产品曾被非正常使用(包括拆封、使用、改动等);
5.由于客户自身原因(譬如客户自身喜好;订购前未看清内容简介、重复订单等);
6.抗力导致的损坏(包括人为损坏或运输磨损),以及不可抗力导致的损坏,包括:
A不可预测的天气、运送、交通等造成的商品送达时间延长;
B邮政服务的拖延;
C商品短缺,和客户协商后处理的
邮件:乔红媛 832